RegisterLog in

Shipping & Delivery

1. Metode Pengiriman
Kami bekerja sama dengan berbagai jasa pengiriman terpercaya untuk memastikan pesanan Anda sampai dengan aman dan tepat waktu. Opsi pengiriman yang tersedia akan ditampilkan saat checkout.

2. Estimasi Waktu Pengiriman

  • Wilayah Jabodetabek: 1-3 hari kerja

  • Pulau Jawa: 2-5 hari kerja

  • Luar Pulau Jawa: 5-10 hari kerja
    Estimasi ini dapat berubah tergantung lokasi tujuan, kondisi cuaca, atau kendala dari pihak ekspedisi.

3. Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan lokasi tujuan. Anda dapat melihat total ongkos kirim sebelum menyelesaikan pembayaran di halaman checkout.

4. Nomor Resi dan Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi melalui email atau WhatsApp untuk melacak status pengiriman.

5. Keterlambatan atau Kendala Pengiriman
Jika terjadi keterlambatan atau masalah dalam pengiriman, silakan hubungi customer service kami melalui:

6. Pengiriman Internasional
Saat ini kami hanya melayani pengiriman dalam negeri (Indonesia).

7. Kerusakan atau Kehilangan Barang
Jika produk yang diterima dalam kondisi rusak atau hilang dalam pengiriman, segera hubungi kami dalam maksimal 48 jam setelah barang diterima untuk proses klaim.